Privacy policy

Titolare del trattamento è PharmaCare S.r.l., con sede legale in via Locatelli 4, 20124 Milano, codice fiscale e partita IVA 09587890964.

PharmaCare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, DPO), che puoi contattare all'indirizzo dpo@pharmacare.srl per qualsiasi domanda o richiesta sul trattamento dei tuoi dati personali.

Per le richieste sulla privacy puoi scrivere a dpo@pharmacare.srl o a supporto@pharmacare.srl, oppure usare il modulo della pagina Contatti indicando nel messaggio che la richiesta riguarda i dati personali.

Tramite il Sito sono trattati e raccolti i dati riportati nella tabella che segue. Ti invitiamo a limitare la comunicazione di dati particolari relativi al tuo stato di salute ai casi strettamente necessari. PharmaCare potrà trattare questi dati solo se rilascerei apposito consenso ai sensi dell’art. 9 par. 1 lett. a) GDPR.

Rimane ferma la possibilità per il Titolare, qualora sia necessario tutelarsi in sede giudiziaria o stragiudiziale, trattare i dati personali raccolti tramite il Sito, la base giuridica in tal caso è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

Puoi navigare il Sito senza fornire alcun dato: i dati di navigazione vengono registrati dal server in modo automatico e non ti identificano direttamente.

Nei moduli di contatto tutti i campi sono necessari per poterti rispondere, tranne il territorio nel modulo della pagina Contatti, che è facoltativo. Se non vuoi inviarli, il modulo non parte, ma puoi sempre chiamarci al numero indicato in fondo a ogni pagina.

Il consenso al trattamento dei dati sulla salute può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a dpo@pharmacare.srl; la revoca non tocca la liceità del trattamento svolto prima. In assenza del consenso non sarà possibile trattare dati personali inerenti lo stato di salute.

I dati sono trattati dal personale di PharmaCare autorizzato e istruito, limitatamente a quanto serve per rispondere alle richieste. Non vengono diffusi né venduti.

Possono venirne a conoscenza, in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari per i propri servizi, i fornitori di cui il Titolare si avvale per far funzionare il Sito e la posta elettronica, nonché altri eventuali fornitori o soggetti terzi a cui è necessario condividere i dati personali per gestire la richiesta effettuata tramite il form presente sul sito, per adempiere un obbligo di legge o per permettere a PharmaCare di tutelare i propri diritti.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al DPO.

I dati sono trattati nell'Unione europea. Microsoft e Adobe Inc. hanno sede negli Stati Uniti e aderiscono al Data Privacy Framework UE-USA; eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono comunque sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle clausole contrattuali standard da essa approvate.

Tempi di conservazione:

• i dati di navigazione registrati dal server restano per il tempo tecnico necessario alla sicurezza del servizio, secondo le impostazioni del fornitore di hosting, e non vengono usati per altri scopi;
• le richieste inviate dai moduli e le relative risposte vengono conservate per il tempo necessario a gestirle, salvo esigenze ulteriori di legge legata alla conservazione o necessità di conservare i dati per tutelare un diritto del Titolare.
• il codice derivato dall'indirizzo IP per il controllo antiabuso viene cancellato dopo un'ora.

I dati sono trattati con strumenti elettronici e protetti da misure di sicurezza adeguate al rischio; il Sito è raggiungibile solo con connessione cifrata (HTTPS) e i moduli non salvano i dati su un database del Sito: li trasmettono alla casella di posta aziendale.

Nei limiti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR hai il diritto di:

• sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne una copia (accesso);
• chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti (rettifica);
• chiedere la cancellazione dei dati, quando non servono più alle finalità per cui sono stati raccolti o hai revocato il consenso;
• chiedere la limitazione del trattamento o opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (sul punto vedi par. successivo);
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, o chiederne il trasferimento a un altro titolare (portabilità);
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti scrivi a dpo@pharmacare.srl o a supporto@pharmacare.srl: risponderemo entro un mese dalla richiesta.

Nei casi in cui il trattamento si fondi sul legittimo interesse (art. 6 par. 1, lett. F del reg. UE 679/2016) lei ha diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ai sensi dell’art. 21 del reg. UE 679/2016. La richiesta può essere presentata senza formalità al Titolare oppure al DPO ai recapiti sopra indicati.

A seguo dell’opposizione il Titolare si astiene da ulteriori trattamenti dei dati che la riguardano, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti prevalenti sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure vi sia la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In ogni caso le verrà fornito riscontro motivato sull’esito della richiesta.

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